이번 조회수 이상현상에 대한 의견입니다
서버 모니터링/운영 쪽 일을 하고 있어서 이번 조회수 관련 글이랑 댓글들을 유심히 봤습니다.
개인적으로는 지금 보이는 조회 패턴만 가지고 AI 학습용 크롤링이나 특정한 수집 주체, 구체적인 접근 방식까지 이야기하기에는 중간에 확인되어야 할 부분이 꽤 많이 남아 있는 것 같습니다.
정말 한두 계정이 하루에 수백 작품, 수천~수만 회차를 자동으로 순회한 거라면 서버 쪽에서는 꽤 눈에 띄는 패턴이 남을 가능성이 높습니다.
특정 페이지를 반복해서 호출한다든지, 짧은 시간에 요청이 몰린다든지, 특정 IP나 세션에서 요청량이 비정상적으로 많다든지, 작품이나 회차를 순서대로 훑는 식의 접근이 있었다든지 하는 부분들이요.
이런 건 결국 조회수 숫자만 가지고 추측하는 것보다 실제 로그를 확인하는 게 가장 빠르고 정확합니다.
그리고 로그인이 필요한 서비스라는 사실만으로 구체적인 수집 방식까지 특정하기는 어렵다고 봅니다.
로그인이 필요한 사이트라도 로그인된 브라우저를 자동화하거나, 인증된 세션이나 쿠키 등을 유지한 상태에서 접근하는 등 여러 방식이 가능합니다.
따라서 로그인이 필요하다는 사실만으로 어떤 방식으로 데이터를 가져갔는지까지 단정하기는 어렵고, 구체적인 접근 방식은 별도의 근거가 있어야 판단할 수 있다고 생각합니다.
자동화된 접근이 있었다고 해서 그게 바로 AI 학습 목적이었다고 볼 수 있는 것도 마찬가지고요.
자동화된 수집 프로그램일 수도 있고 다른 종류의 봇일 수도 있으며, 경우에 따라서는 서비스 내부 처리 과정에서 발생한 요청일 가능성도 있습니다. 접근 주체나 목적, 실제로 어떤 방식의 요청이 발생했는지는 각각 따로 확인할 필요가 있다고 생각합니다.
그리고 외부 크롤러만 볼 게 아니라 브릿G 내부의 조회수 집계 방식도 한번 확인해볼 필요가 있어 보입니다.
브릿G에서 사용 중인 것으로 보이는 amCharts5의 경우 공식 문서상 외부 데이터를 비동기로 불러오는 기능이 있고, 필요한 범위의 데이터를 추가로 요청하는 형태의 구현도 가능합니다.
물론 이 얘기는 이번 조회수 이상 현상이 amCharts 때문이라는 뜻은 아닙니다.
실제로 브릿G에서 차트나 통계 기능을 어떤 방식으로 구현했는지는 운영 측에서 확인해야 하고, 추가 요청이 발생한다고 해도 그 요청이 실제 조회수 집계에 포함되는지는 또 별개의 문제입니다.
다만 외부에서 들어온 요청 외에도 내부 통계나 조회수 처리 과정에서 발생할 수 있는 부분이 있는 만큼, 현재 보이는 조회 현상만 가지고 원인을 외부의 특정 크롤러나 특정 목적의 수집으로 바로 특정하기에는 조금 이르지 않나 싶습니다.
이상한 조회가 발생했고 자동화된 접근일 가능성이 있다는 정도는 충분히 의심해볼 수 있다고 생각합니다.
하지만 그 접근이 어떤 목적이었는지, 누가 한 것인지, 어떤 방식으로 이루어졌는지까지 판단하려면 각각 그에 맞는 근거가 필요합니다.
실제로 외부에서 대량 자동 접근이 있었을 수도 있고, 데이터 수집을 목적으로 했을 수도 있습니다. 그런 가능성 자체를 부정하려는 건 아닙니다.
다만 이런 기술적인 문제는 가능성을 계속 구체화하는 것보다 로그를 확인하는 게 제일 정확하다고 생각합니다.
26일 이후 비정상적인 대량 접근이 실제로 있었는지, 특정 IP나 계정, 세션에 요청이 몰렸는지, 어떤 페이지를 어떤 순서로 접근했는지, 그리고 그 시점 전후로 조회수 집계 방식이나 통계 관련 기능에 변경된 부분이 있었는지 정도를 운영 측에서 확인해주면 상당 부분 정리가 될 것 같습니다.
읽어주셔서 감사드립니다.
